A cada mês, a farmácia recebe um boleto contendo o valor da mensalidade do sistema. Esse boleto pode ser pago em agências bancárias, casas lotéricas, aplicativos de pagamento ou através de serviços de internet banking. Além disso, a farmácia também tem a opção de realizar uma transferência bancária, se preferir.

O valor da implantação é negociado entre a farmácia e o consultor comercial da HOS, levando em consideração diversos aspectos, como a infraestrutura da farmácia (condições dos computadores, configurações), o número de funcionários, o tempo necessário para o treinamento, bem como os custos de deslocamento e estadia.

Em caso de atraso no pagamento da assinatura, o sistema permanece disponível para uso por um período de 5 dias. Após esse prazo, se o pagamento não for confirmado, o acesso às ferramentas do sistema será bloqueado. Assim que a farmácia efetuar e comprovar o pagamento da assinatura, o acesso será automaticamente restabelecido.

Contamos com revendas autorizadas em todo o Brasil. Para sua comodidade, solicite uma demonstração do sistema para que nossos especialistas entrem em contato com sua farmácia e agendem o melhor horário para falar com você.

O suporte do sistema está disponível de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00 horas. Para casos de urgência, também oferecemos plantão de suporte das 18:00 às 22:00. Aos sábados, domingos e feriados, temos plantonistas disponíveis para atender a urgências das 08:00 às 22:00.

Após a implementação do sistema, nossa equipe de implantação oferece treinamentos presenciais ou online, conduzidos por consultores especializados. Além disso, estamos sempre disponíveis para uma comunicação fácil, a fim de solucionar quaisquer dúvidas que possam surgir durante o treinamento.

A fim de garantir o acesso às funções e ferramentas do sistema, a farmácia realiza uma assinatura com fidelidade, permitindo que possamos contribuir de forma eficaz para o crescimento do seu negocio.