Sistema de Gerenciamento de Call Center, que permite marketing ativo e passivo. Controla atividade dos atendentes com monitoramento das médias de cada um. Permite definição de agendamento futuro, gera romaneios de separação de mercadoria, lacre de pacotes, relatórios de entregas pendentes, tempo de saída e retorno, controle de acerto financeiro.
Em uma tela o atendente pode consultar cliente, verificar histórico de compras, buscar produtos similares e correlatos. Tem identificação do cliente por telefone, nome, cpf e identidade. Emite comprovante de entrega para que o cliente assine.
Este software possui integração total com o MerchFarma e o MerchFórmula.