Farmacêutico aposta no planejamento para evitar erros

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Goiânia - Para o proprietário da Pharma Ceres, Denilson Jorge Guimarães, 44 anos, fazer parte das estatísticas de falência era impensável. Em 2001, depois de 17 anos trabalhando como bancário em Goiânia (GO), ele decidiu dar um rumo diferente à carreira, mas para isso não contava apenas com a sorte. “Desde o princípio, meu foco era planejamento para excluir possibilidades de erros. Eu não podia errar”, reforça.

Filho de proprietário de farmácia, Denilson sentiu um ímpeto de voltar às origens. “Já havia trabalhado com meu pai e decidi buscar mais informações do segmento para saber se entrar no ramo seria viável”, conta. Depois de algumas dicas do cunhado, animou-se com o potencial da área de saúde da cidade de Ceres (GO).

À definição do destino da futura farmácia, Denilson somou o capital conseguido com o acerto contratual que recebeu pelos anos de trabalho na instituição financeira. Mas, sempre cauteloso e conhecendo  os riscos de abrir negócio próprio sem preparação adequada, a primeira inicaitiva foi buscar orientação no Sebrae em Goiás. “Entrei no curso para microempresários, em 2002. Para mim, o Sebrae foi fundamental desde o começo. Mesmo conhecendo bastante o processo, até mesmo de linhas de crédito, pude me atualizar como gestor e receber consultorias valiosas”, relembra.

Foi entre os colegas do curso que teve contato com uma ideia essencial na diferenciação de mercado. Conheceu um caso de sucesso de uma farmácia de manipulação localizada na capital e sentiu que seria a melhor opção para seu negócio. “Pesquisei e descobri que só havia uma farmácia de manipulação em Ceres, aberta há 7 anos. Com isso, pude desenvolver o projeto econômico-financeiro com uma margem muito segura”, ressalta. E confirma que, com as consultorias, adquiriu todas as habilitações legais necessárias ao segmento.

A postura empreendedora levou Denilson a idealizar e produzir a identidade visual da empresa antes de abrir as portas. “Em julho de 2003, inauguramos a Pharma Ceres já totalmente integrada com o mercado. O laboratório estava pronto, eu havia feito contato com muita gente do ramo na cidade, enfim, não tinha espaço para falhas”, orgulha-se.

Confiança
Hoje a Pharma Ceres conta com dois farmacêuticos, três técnicos manipuladores e mais dois atendentes. Mesmo assim, com todo o cenário favorável, Denilson avalia que um dos ingredientes essenciais para o sucesso é um fator mais subjetivo e mais complicado de lidar. “É preciso cultivar a confiança dos clientes. Isso se desenvolve a longo prazo, a partir de uma gestão eficiente dos empregados”, sugere Denilson.

Ele destaca o papel importante do Sebrae em Goiás também na fase atual, com a oferta de ferramentas e informações para que os gestores possam incrementa estratégias e prever problemas. “Podemos comemorar porque vencemos a fase de risco, mas muitos não têm visão empreendedora e acham que não há necessidade de se reciclar quando há lucro. No entanto, com um investimento em marketing empresarial, por exemplo, a evolução pode até dobrar", analisa. E essa é a sua expectativa. Em breve, Denilson pretende agregar produtos industrializados, cosméticos e produtos naturais em sua farmácia.

Serviço:
Pharma Ceres: (62) 3307-4345
Sebrae Regional Centro Norte: (62) 3353-1997/ 3353-4764
Agência Sebrae de Notícias (ASN Goiás): (62) 3250-2268
Central de Relacionamento Sebrae: 0800 570 0800