HOS- Soluções Farmacêuticas

Uma empresa voltada ao desenvolvimento, implantação e manutenção de soluções comerciais que possibilitem um eficaz gerenciamento e que gerem resultados excelentes a curto prazo de tempo para os estabelecimentos informatizados.

Tecnologia

Para atender a todas as particularidades do Varejo Farmacêutico, a HOS mantêm uma equipe de técnicos treinados em tecnologia de última geração.

São profissionais com experiência e entendimento prático no funcionamento físico de um estabelecimento comercial, qualificando-os assim para um atendimento personalizado e mais eficiente.

Nossa equipe de desenvolvimento atua em conjunto com os principais produtos e fornecedores de soluções para o ramo, objetivando integrar em um sistema toda a tecnologia de informação necessária.

Todas as sugestões e requisições dos clientes são analisadas criteriosamente e são devidamente sistematizadas, assim estamos sempre aperfeiçoando nosso software ao nível de exigência do mercado.

Suporte e Atendimento Permanente

Para esclarecer qualquer dúvida, você terá à disposição a Equipe de Suporte Interno com "atendimento permanente", isto é, sete dias por semana, incluindo feriados. Esta equipe é o elo de ligação da HOS com os seus clientes.

Atendimento Local

A equipe de Suporte Externo é responsável pelo deslocamento e atendimento ao cliente. Este pessoal esta treinado para atender as emergências que possam envolver banco de dados, rede, sistema operacional ou equipamento.

O atendimento local pode eventualmente fazer-se necessário, e a HOS não deixa de investir neste tipo de atendimento estratégico.

Qualidade no Atendimento

Todos os investimentos feitos no setor de infra-estrutura da empresa garantem uma parceria eficaz entre a HOS e seus clientes. Conheça agora os produtos e serviços que oferecemos.